- روش‌های پرداخت
- رویه ارسال سفارش
- قوانین و مقررات
- رویه بازگشت کالا
- حریم خصوصی
- سوالات متداول
در حال حاضر، می‌توانید از پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های بانکی امن (با کارت‌های عضو شتاب)، پرداخت در محل (برای برخی شهرها)، و واریز به حساب بانکی استفاده کنید. پرداخت اقساطی به‌زودی فعال خواهد شد و اطلاع‌رسانی انجام می‌شود.
بله، پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه‌های بانکی معتبر با پروتکل امنیتی SSL انجام می‌شود. اطلاعات کارت شما رمزنگاری شده و در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود.
بله، پرداخت در محل (COD) برای برخی شهرها در دسترس است. این گزینه هنگام ثبت سفارش و بر اساس آدرس تحویل نمایش داده می‌شود.
پرداخت اقساطی در حال آماده‌سازی است و به‌زودی فعال خواهد شد. برای اطلاع از زمان دقیق فعال‌سازی، می‌توانید از طریق خبرنامه سایت یا شبکه‌های اجتماعی ما مطلع شوید.
اگر پرداخت ناموفق بود، موجودی حساب یا سقف تراکنش کارت خود را بررسی کنید. سپس با پشتیبانی ما از طریق شماره 03491011209 یا ایمیل supports@sakhtemon24.ir تماس بگیرید.
بله، در صورت لغو سفارش طبق شرایط بازگشت کالا، وجه پرداختی ظرف 24 تا 48 ساعت کاری به حساب شما بازگردانده می‌شود.
بله، پس از ثبت سفارش، 30 دقیقه فرصت دارید تا پرداخت آنلاین را تکمیل کنید. در غیر این صورت، سفارش لغو شده و نیاز به ثبت مجدد خواهید داشت.